מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
1. מי אנחנו
אתר zimmer365.co.il מנוהל על ידי בעלי הנכס "שביל השלווה". האתר משמש להצגת הנכס ולביצוע הזמנות לינה ישירות מהבעלים. לפניות: info@zimmer365.co.il | 058-7107112.
2. איזה מידע אנו אוספים
- פרטי הזמנה — שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תאריכי שהות, מספר אורחים.
- מידע טכני — כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו (דרך cookie אנונימי בלבד).
- תקשורת — הודעות שנשלחות אלינו דרך WhatsApp, טלפון, או אימייל.
אנחנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי. התשלום מתבצע בהעברה בנקאית, Bit או Paybox ישירות — פרטי כרטיס אינם עוברים דרך האתר.
3. למה אנו משתמשים במידע
- ניהול וביצוע ההזמנה שלך.
- שליחת אישורי הזמנה ועדכונים רלוונטיים.
- מענה לפניות ותמיכה.
- שיפור האתר ושירות הלקוחות.
אנחנו לא שולחים דיוור שיווקי ללא הסכמתך המפורשת.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
מידעך לא יועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק. שיתוף מוגבל לגורמים הבאים בלבד:
- WhatsApp / אפליקציות תשלום — תיאום ואישור תשלום ישיר.
- Supabase — אחסון מידע מוצפן על שרתים באירופה (GDPR).
- Resend — שליחת אימיילים.
- גורמי חוק ורגולציה — כשנדרש על פי חוק.
5. אבטחת מידע
האתר מוגן באמצעות הצפנת SSL/TLS. הגישה לנתונים מוגבלת לבעלי הנכס בלבד. המידע מאוחסן בשרתי Supabase הכפופים לתקן SOC 2.
6. שמירת מידע
פרטי הזמנות נשמרים למשך 7 שנים בהתאם לחובות הדיווח החשבונאי. מידע שאינו נדרש עוד יימחק.
7. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 וכפי שחל, יש לך זכות:
- לעיין במידע שנאסף עליך.
- לתקן מידע שגוי.
- לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחובות חוקיות).
לפניות בנושא פרטיות: info@zimmer365.co.il
8. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש ב-cookies הכרחיים בלבד לתפקוד האתר (שמירת סשן). אין שימוש ב-cookies שיווקיים או מעקב אנליטי מזהה אישית.
9. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בדף זה עם עדכון התאריך בראש העמוד.